Support - Crokolix

Hinweis: Diese Seite ist technisch erreichbar, aber rechtlich erst vollständig, wenn alle Betreiberangaben per Server-Umgebung gesetzt sind.

Support-Kanal

E-Mail: support@crokolix.app

Bitte bei Support-Anfragen angeben

• App-Version
• Android-Version und Gerät
• kurze Problembeschreibung
• Zeitpunkt des Problems inklusive Zeitzone

Reaktionszeiten

• Eingangsbestätigung innerhalb von 72 Stunden
• Standardanfragen innerhalb von 5 Werktagen
• Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen

Datenschutz- und Sicherheitsanfragen

Für Auskunft, Export, Löschung, Berichtigung oder Hinweise auf Sicherheitsvorfälle bitte an support@crokolix.app schreiben.

Kontolöschung

Eine öffentliche Anleitung zur Kontolöschung steht unter /api/legal/account-deletion bereit.

Zur Datenschutzerklärung · Zum Impressum · Zur Kontolöschung